业内领先的多轮会话能力，为拟人化语义交互提供必要条件。
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通过深度学习技术，理解买家在消费链路中的导购需求，根据场景需要分析买家对产品的具体需求，结合买家行为轨迹、用户画像、情绪及喜好智能精准推荐商品，让客服被动服务转为主动营销。
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天眼守护（智能质检）借助AI能力，依托于NLP技术深度学习技术，通过算法模型及商家精细化质检规则引擎对客服、买家、对话、行为、情绪等进行质检，帮助商家降低店铺风险。
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云值守，更靠谱; 云接待，更高效; 智能分流，更降本。
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GMV提升
人力成本降低
小微全域智能机器人，可7*24小时接待客户咨询，高情商拟人化的金牌话术持续转化，提升企业GMV。（注：本解决方案所涉及的部分数值为“小微”服务商家平均测算结果，因各商家行业属性、知名度、配合度等维度不同，该等数值不视为我司对单个商家做出任何明示或暗示的保证或效果承诺。）
小微全域智能机器人，全年无休稳定处理业务问题，释放了原有员工75%的工作量，能有效节省公司人力、运营成本。（注：本解决方案所涉及的部分数值为“小微”服务商家平均测算结果，因各商家行业属性、知名度、配合度等维度不同，该等数值不视为我司对单个商家做出任何明示或暗示的保证或效果承诺。）
服务效率提升
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小微全域智能机器人，取代了大量重复性基础工作，可以释放员工带宽做更复杂的工作，从而显著提升服务效率。（注：本解决方案所涉及的部分数值为“小微”服务商家平均测算结果，因各商家行业属性、知名度、配合度等维度不同，该等数值不视为我司对单个商家做出任何明示或暗示的保证或效果承诺。）
多年AI核心技术沉淀
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拥有世界一流AI算法技术团队加持，google最高华人工程师团队、斯坦福大学、加州大学人工智能领域教授为小微全域智能机器人提供AI技术支持，确保产品性能稳定可靠。
专业AI训练师团队
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